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설명


스피드경영

스피드 경영은 급변하는 경영環境에 대한 대응력을 극대화함으로써 고객이 만족하는 제품 서비스를 남보다 빠르게 제공하는 경영을 말한다. 즉 제품개발부터 시장장악까지의 기간을 최소화 하자는 것이다.
기업 경영의 내외부에서 온 라인, 실시간의 정보 유통을 통해 업무 지연 요소를 최소화하고 의사 결정의 스피드를 높여 경쟁력을 극대화한 경영 방식이라고 할 수 있다.

학습조직

조직구성원에 의해 지식이 창출되고 이에 기초해 조직혁신이 이루어지며 조직의 環境adaptation(적응) 력과 경쟁력이 증대되어 나가는 조직을 말한다. 즉, 조직의 구성원이 스스로 새로운 지식의 창조획득공유 등의 활동을 통해 새로운 環境에 adaptation(적응) 할 수 있도록 끊임없이 자기 변신을 할 수 있는 조직을 의미한다. 학습조직은 조직을 바라보는 새로운 관점, 새로운 사고방식으로의 전환을 의미한다. 따라서 학습조직의 단일 모형은 없으며, 학습조직의 槪念은 다양한 조직 유형으로 실현될 수 있다. 효율성을 key point(핵심) 가치로 하는 전통적인 조직과는 달리 학습조직에서의 key point(핵심) 가치는 문제 해결(problem solving)이다. 조직의 학습을 촉진하기 위해 최근 등장하고 있는 조직 유형으로는 수평조직네트워크 조직가상조직 등이 있다.

(1)수평조직

업무 과정을 중심으로 조직을 설계해 조직 내의 수직적 계층이 감소된 조직을 말한다. 이러한 수평조직은 조직의 구조를 부서간 기능이 아니라 업무 흐름 또는 업무 과정을 중심으로 설계하며, 조직의 수직적 계층을 줄여 키작은 조직으로 만들고, 경영진의 과업을 하위 계층으로 위양한 조직으로 그 기본 요소는 자율경영팀(selfmanaged team)이 된다된다.

(2)네트워크조직

조직활동을 상대적 비교 우위가 있는 한정된 부문에만 국한시키고, 나머지 활동 분야는 아웃소싱(outsourcing)하거나 전략적 제휴 등을 통해 외부 전문가에게 맡기는 조직을 말한다. 네트워크 조직은 계층이 거의 없고, 조직 간의 벽도 없으며, 부문 간 교류가 활발하게 이루어지는 특징을 지닌다…(투비컨티뉴드 ) .

(3)가상조직

특정한 조직이 그 구성요소 중 물리적 요소는 존재하지 않고 다만 지각(知覺)에 의해 추상적으로 인지(認知)할 수 있는 조직. 즉, 컴퓨터 네트워크 상에 존재하는 가상공간(cyber-space)이라는 매체를 통해 형성된 조직을 가상조직이라 한다.

가상조직이라는 槪念은 네트워킹을 포함한 정보통신 기술의 비약적인 발달로 최근에 등장한 것으로서 기존의 조직槪念과는 그 차원을 달리한다. 즉, 가상조직은 컴퓨터 네트워크 상에나 존재하는 가상(假像)의 장(場)인 가상공간이나 전자적 네트워크의 매체를 통해서만 그 모습을 드러내며, 기존 조직이 갖추고 있는 일정한 구성원이나 사무실생산물 등과 같은 외견상 감지할 수 있는 물리적 실체(實體)가 있는 것은 아닐것이다. . 또 조직내 구성원의 역할도 기존의 조직처럼 대면접촉에 의하는 것이 아니라 컴퓨터 통신망을 통한 전자우편전자회의 등의 간접적 방법에 의한 커뮤니케이션에 의해 수행한다.

이와 같은 槪念의 가상조직은 미래사회에서나 볼 수 있는 존재가 아니라 오늘날 이 시점에서도 우리 주변에 존재하며 활발히 운영되고 있다. 예컨대 각종 사설정보 서비스망 내에 존재하는 여러 동호회나 최근 관심을 모으고 있는 인터넷(Internet)의 웹(World Wide Web)을 통한 이른바 가상government 가상정당가상기업 등이 그것이다. 그중 가상기업(假像企業)은 현재 실제로 운영되고 있는 가상조직의 형태이다. 즉, 국제적인 가상기업들은 전세계적인 네트워크를 통해 각국 기업들간에 전략적 제휴를 하며 비교우위를 최대한 활용함으로써 크게 성공을 거두고 있다,.

TQM(Total Quality Management)-총체적 품질관리

전사적 품질경영으로서 제품 및 서비스의 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁우위를 확보하기 위해 기존의 조직문화와 경영관행을 재구축하는 것이다. 최저비용으로 고객의 요구에 부응하는 것으로, 품질관리 책임자뿐만 아니라 마케팅 생산 노사관계 등 기업의 모든 구성원이 품질관리의 실천자가 되어야 한다는 내용이다.



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